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Kapitel 6. Zusammenfassung

Sowohl die dargestellten Ergebnisse der Literaturrecherche als auch die Resultate der Untersuchung haben gezeigt, daß aufgrund der geringen Verbreitung der Systeme in der Praxis davon ausgegangen werden muß, daß Expertensysteme trotz großer Anstrengungen auf diesem Gebiet weder ein Leistungsangebot waren noch sind.

Sie wären für diese Aufgaben geeignet, aber wie auch die Untersuchung gezeigt hat, stellen die mit dem Aufbau und dem Einsatz verbundenen hohen Kosten eine schwer zu überwindende Hürde dar. Dieses Argument erhält besonderes Gewicht, da sich viele der Probleme preiswerter, schneller und unkomplizierter mit neuentwickelter Standardsoftware lösen lassen.

Ob Expertensysteme eine zu beachtende, ernstzunehmende Alternative für bestehende Leistungsangebote werden können, hängt unter anderem davon ab, ob:

• die beschriebene Anfälligkeit gesenkt werden kann
• die neuen, derzeit getesteten, statistischen Ansätze bei der Erhebung des Expertenwissens Erfolg haben werden
• die Kapazität und die Geschwindigkeit der zur Verfügung stehenden Computersysteme weiter gesteigert werden können.

Diese Verbesserungen werden sicherlich nicht dazu führen, daß Expertensysteme im allgemeinen das hochgesteckte Ziel, einen Experten vollkommen zu ersetzen, in absehbarer Zeit erreichen werden können. Andererseits besteht durchaus die Möglichkeit, daß verbesserte Expertensysteme für Tätigkeiten, wie sie in BID-Einrichtungen anzutreffen sind, wichtige Alternativen werden könnten.

Die Abhängigkeit des zukünftigen Einsatzes von den notwendigen Verbesserungen erschwert den Ausblick in die Zukunft. Doch die ständig größer werdende Anzahl von Publikationen auch für sehr spezialisierte, spezifische Bereiche, verbunden mit einer immer schneller notwendig werdenden Aktualisierung, wird sicherlich auch in Zukunft im BID-Bereich zu weiter ansteigenden Anforderungen bei der Bereitstellung relevanter und richtiger Informationen führen. Darum sollte die Entwicklung auf diesem Gebiet auch weiter verfolgt werden.

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