RFID in Bibliotheken – Ökonomische, juristische und informationsethische Aspekte des Einsatzes von Radio Frequency Identification in Öffentlichen Bibliotheken

Magisterarbeit

an der Humboldt-Universität zu Berlin

Philosophische Fakultät I
Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft

von Jenny   Oltersdorf

Gutachter:
1. Prof. Dr. Peter Schirmbacher
2. Prof. i.R. Dr. Frank Heidtmann

Abgabetermin: 20.12.2007 

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Die Öffentliche Bibliothek heute
  • 2.1. Aufgabe
  • 2.2. Struktur 
  • 2.3.  Bestand und Benutzung 
  • 2.4. Finanzen
• 3. RFID-Technologie
  • 3.1.  Definition RFID
  • 3.2. Komponenten eines RFID-Systems
    • 3.2.1. Transponder
    • 3.2.2. Reader
  • 3.3. Standardisierung 
    • 3.3.1. Funkregularien und Frequenzen
    • 3.3.2. Kommunikations- und Datenstandards
  • 3.4. Übertragungsverfahren
• 4. Einsatzbereiche für RFID-Systeme in Bibliotheken
  • 4.1. Selbstverbuchung
  • 4.2. Medienrückgabe
  • 4.3. Diebstahlsicherung
  • 4.4. Revision
  • 4.5. Zukünftige Anwendungsgebiete
    • 4.5.1. Ortung von Medien
    • 4.5.2. Geschäftsgang
    • 4.5.3. Bibliotheksausweis
• 5. Einsatz von RFID in Öffentlichen Bibliotheken aus ökonomischer Sicht
  • 5.1. Wirtschaftlichkeit von Öffentlichen Bibliotheken
  • 5.2. Möglichkeiten der betriebswirtschaftlichen Analyse in Bibliotheken
    • 5.2.1. Kosten- und Leistungsrechnung 
    • 5.2.2. Kosten- Nutzenanalyse
    • 5.2.3. Betriebsvergleiche
  • 5.3. RFID-Prüfgutachten für die Öffentlichen Bibliotheken Berlins
  • 5.4. Abhängigkeit der wirtschaftlichen Rentabilität von der Kundenakzeptanz 
  • 5.5. Kosten für RFID-Komponenten
    • 5.5.1. Transponder
    • 5.5.2. Gates
    • 5.5.3. Selbstverbuchungsterminals
    • 5.5.4. Rückgabeautomaten
  • 5.6. Folgekosten 
    • 5.6.1. Umbaumaßnahmen
    • 5.6.2. Personalschulung und Kosten für Personalentwicklung
    • 5.6.3. Wartungskosten
  • 5.7. Einsparpotential durch die Einführung von RFID
    • 5.7.1. Kostenvergleich von RFID mit Barcodesystemen
  • 5.8. Einsparung von Personalstellen durch Prozessautomatisierung 
  • 5.9. Fazit: Für wen rentiert sich die Einführung von RFID?
• 6. Einsatz von RFID in Bibliotheken aus juristischer Sicht
  • 6.1. RFID-induzierte Ängste
  • 6.2. Anwendbarkeit des Datenschutzrechtes
    • 6.2.1. Anwendung von 1-Bit Transpondern zur Mediensicherung
    • 6.2.2. Speicherung einer ID-Nr. auf dem RFID-Chip und Verknüpfung mit der bibliotheksinternen Datenbank 
    • 6.2.3. RFID-Benutzerausweis
  • 6.3. Datenschutzrechtliche Grundlagen
    • 6.3.1. Das Recht auf informationelle Selbstbestimmung
    • 6.3.2. Das Verbot mit Erlaubnisvorbehalt
    • 6.3.3. Datensparsamkeit und Datenvermeidung
    • 6.3.4. Grundsatz der Zweckbindung und Erforderlichkeit
    • 6.3.5. Transparenz
    • 6.3.6. Datensicherheit
  • 6.4. Fernmeldegeheimnis 
  • 6.5. Handlungsempfehlungen
  • 6.6. Fazit: Was bedeutet die Einführung von RFID juristisch für eine Bibliothek und ihre Kunden?
• 7. Informationsethische Aspekte des Einsatzes von RFID in Öffentlichen Bibliotheken
  • 7.1. Ethik in der Informationsgesellschaft
    • 7.1.1. Was ist Ethik?
    • 7.1.2. Was ist Information?
    • 7.1.3. Was ist Informationsethik?
  • 7.2. Ethische Verpflichtung von Öffentlichen Bibliotheken
  • 7.3. Wird der freie Zugang zu Informationen durch RFID eingeschränkt?
    • 7.3.1. Ältere Menschen
    • 7.3.2. Menschen mit defizitären Sprachkenntnissen
    • 7.3.3. Menschen mit Aktivitätsbeschränkung
  • 7.4. Privatheit
    • 7.4.1. Was ist Privatheit? 
    • 7.4.2. Privatheit als Menschenrecht
    • 7.4.3. Gefährdet RFID die Privatsphäre?
  • 7.5. Veränderung von Arbeitsmärkten und Arbeitsorganisation
    • 7.5.1. Bedeutung von Arbeit 
    • 7.5.2. Arbeitsplatzverlust durch Technisierung
  • 7.6. Fazit: Was bedeutet die Einführung von RFID in einer Öffentlichen Bibliothek aus informationsethischer Sicht?
• 8. Abschlussbetrachtungen
• 9. Anhang
• 10. Literaturverzeichnis
• Verzeichnis der Abkürzungen
• Eidesstattliche Erklärung

Tabellen

• Tabelle 1: Bibliothekstypen
• Tabelle 2: Monetäre Rentabilität von RFID in den ÖB von Berlin
• Tabelle 3: Kosten-Nutzenanalyse der Stadt-und Regionalbibliothek Erfurt 2006

Bilder

• Abbildung 1. Ländervergleich: Entleihungen ÖB pro Einwohner
• Abbildung 2. Ländervergleich: Erwerbungsetats in ÖB und WB pro Einwohner
• Abbildung 3. RFID-Standards