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2012-07-10Masterarbeit DOI: 10.18452/2070
Digitale Dienstleistungen an der TIB/UB Hannover
dc.contributor.authorNeumann, Janna
dc.contributor.editorUmlauf, Konrad
dc.date.accessioned2017-06-15T15:34:28Z
dc.date.available2017-06-15T15:34:28Z
dc.date.created2012-07-10
dc.date.issued2012-07-10
dc.identifier.issn1438-7662
dc.identifier.urihttp://edoc.hu-berlin.de/18452/2722
dc.description.abstractDie Informationsversorgung hat sich im Zeitalter digitaler Medien enorm verändert und stetig wächst die Anzahl elektronischer Publikationen sowie der unterschiedlichen Angebote zur Informationsrecherche und –beschaffung. In dieser Arbeit werden die Erwartungen und Bedürfnisse einer kleinen ausgewählten Nutzergruppe zum Angebot digitaler Medien und Dienstleistungen der TIB/UB Hannover evaluiert. Zunächst werden allgemeine Methoden zur qualitativen Sozialforschung vorgestellt. Mit Hilfe einer Fokusgruppendiskussion wird versucht sowohl das Rechercheverhalten als auch die Erwartungen von Nutzern aus den Naturwissenschaften zu extrahieren. Die Ergebnisse liefern einen kleinen Einblick, welche Optimierungen im Bereich der digitalen Dienstleistungen angestrebt werden können, um die Bibliothek stärker an seinen Nutzern zu orientieren.ger
dc.language.isoger
dc.publisherHumboldt-Universität zu Berlin, Philosophische Fakultät I, Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft
dc.rights.urihttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
dc.subjectBibliothekger
dc.subjectNutzerforschungger
dc.subjectFokusgruppeger
dc.subject.ddc020 Bibliotheks- und Informationswissenschaften
dc.titleDigitale Dienstleistungen an der TIB/UB Hannover
dc.typemasterThesis
dc.identifier.urnurn:nbn:de:kobv:11-100203224
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.18452/2070
local.edoc.pages94
local.edoc.type-nameMasterarbeit
local.edoc.container-typeseries
local.edoc.container-type-nameSchriftenreihe
dc.title.subtitleeine qualitative Erforschung der Nutzererwartungen
dc.identifier.zdb2142636-3
bua.series.nameBerliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft
bua.series.issuenumber2012,326

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