Browsing Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft by Subject "Management"

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2023-01-13Masterarbeit

Arbeiten in agilen Teams

Köhler, Dorothea

Agilität als Konzept für Lernen und Arbeiten ist in vielfacher Hinsicht in der Bibliothek angekommen. Zum einen werden in öffentlichen wie in wissenschaftlichen Bibliotheken die Bereiche für die Nutzenden umgestaltet und ...
2011-05-10Masterarbeit

Zum Umsetzungsstand des Kundenmanagements in deutschen und US-amerikanischen Bibliotheken

Fraser-Dagenais, Mathieu

Seit Ende der 90er Jahre findet das Kundenmanagement im privatwirtschaftlichen Bereich zunehmend Beachtung. Angesichts des von den Bibliotheken erfahrenen Paradigmenwechsels erweist sich das Kundenmanagement als eine ...